马鞍山小区物业收费合理吗?不满又该如何维权?

    马鞍山房房网消息  物业公司和小区业主,本来应该是服务和被服务的对象,业主缴纳物业费、物业公司提供服务,相安无事。但随着新建小区的增多,业主与物业公司之间的矛盾在不断升级,甚至出现了肢体冲突,业主对于物业的投诉也是逐年增加,物业公司一时间仿佛成了只收费不作为、暴利行业的代表。因此在我们生活中常能听到有不少业主抱怨自家小区物业收费高的声音。

那么物业费是如何定价的?马鞍山小区收费合理吗?

物业费的定价是现按照政府指导价,之后再依照物业服务的情况,实行市场调节价。说明白点就是,马鞍山小区物业费实行政府指导价,物业收费最高标准为1.1元,最高可上浮20%。也就是说,物业公司最高收费标准为1.32元/平方米。物业公司再更具实际物业服务水平在这个范围内设定价格。

目前马鞍山小区物业收费正常,都为超过1.32元/平方米。有些业主说物业收费高,是因为费用正好卡在最高指标。由于在合理范围之类,所以无从指责物业收费问题。

物业服务有问题?该如何处理与物业的纠纷?

就拿近日发生的业主投诉事件来说,住在国际华城小区的孙女士发现自家停水是因为水表被物业拆除了。去询问物业给到的答案是因为不交物业费。对此孙女士也有一肚子委屈,她说之前刚入住小区的时候,晚上停在楼道内的电动车就被偷了,找物业多次也未能提供帮助。再来,家中窗台渗水严重,也多次向物业公司反映,但始终无人过问。之后还有发生过多次小区电梯故障问题,仍态度一致未做出解决行为。所以孙女士对于小区物业有太多不满,觉得缴纳物业费根本不值。

对此物业表示拆除孙女士家的水表实属无奈,作为物业公司已为未缴纳物业费用的业主垫付了不少费用了。经过对业主多次的催款缴费无果,才迫不得己拆除水表。

对于物业服务不满这类问题,解决办法并不应该是不交物业费,因为这个做法其实已构成了违约行为,物业公司可以通过仲裁、诉讼等渠道来上告孙女士。投诉物业公司的正确方法应该是,上报业主委员会要求其改进,若物业公司仍未改进,依然造成众多不满的情况下,可以要求业主委员会更换物业公司。

目前马鞍山各小区物业费多少?

    

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